近期海淘假貨事件密集曝光,再次敲響消費警鐘。在海淘假貨產(chǎn)銷鏈條里,不僅產(chǎn)品本身造假,購物小票、入境證明、快遞信息皆可造假,讓消費者防不勝防。那么海淘“坑”怎么防?接下來小編和大家分享新手海淘防坑指南!

新手海淘防坑指南:

“爆款”是造假重災(zāi)區(qū),有人花重金研制配方以假亂真

假冒品牌化妝品8萬多件,涉及多個國際大牌,涉案金額1000多萬元……近期,江蘇蘇州警方經(jīng)過6個月的偵查追蹤,破獲一起特大生產(chǎn)、銷售偽劣品牌化妝品案,牽出一條海淘假貨生產(chǎn)鏈。其中,一個制假售假窩點的假冒偽劣化妝品,警方動用了3輛卡車才清空。

窩點倉庫內(nèi)的假冒產(chǎn)品大多數(shù)是正品專柜長期斷貨的“爆款”,比如一款品牌唇膏,專柜價格近200元,正?！昂Ｌ浴鼻佬枰觾r才能買到。犯罪嫌疑人將這些假貨以正品的名義,通過多種網(wǎng)購平臺銷往上海、廣州、北京等地。

蘇州警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了以假亂真,不法分子花重金研制配方,制造出來的假冒化妝品不僅外包裝和正品幾乎一樣,甚至連氣味、顏色、質(zhì)地、使用效果也極為相似。辦案民警在取證過程中曾讓多名正在使用正品唇膏的測試者檢驗,無人能一次辨別真?zhèn)巍?/span>

據(jù)了解,假冒化妝品成本只要十幾元甚至幾元,但成品價格可以翻幾十倍甚至上百倍。湖南省跨境電子商務(wù)協(xié)會秘書長余芳說,海淘假貨問題,大量集中在所謂的“爆款”。因為這些產(chǎn)品知名度高,銷售火爆,假貨容易賣出去,并且能夠獲取高額利潤。

海淘各環(huán)節(jié)“套路深”,購物小票、快遞信息皆有假

盡管不少跨境電商宣稱“100%正品”“假一罰十”,但由于跨境購市場主體多、交易鏈條長等原因,消費者在每個環(huán)節(jié)都可能遭遇謊言和陷阱。

一方面,貨源難保障,造假摻假花樣繁多。一位跨境電商行業(yè)人士說,大多電商平臺采取向貿(mào)易商采購或者吸引賣家入駐的模式,這很容易出現(xiàn)造假問題。即使有的跨境電商平臺宣稱全部直采自營,也難以確保采購人員買到正品。

一方面,貨源難保障,造假摻假花樣繁多。一位跨境電商行業(yè)人士說,大多電商平臺采取向貿(mào)易商采購或者吸引賣家入駐的模式,這很容易出現(xiàn)造假問題。即使有的跨境電商平臺宣稱全部直采自營,也難以確保采購人員買到正品。

另一方面,物流貓膩多,憑證眼見并不為實。對于消費者來說,海淘商品從采購到進口的各種單證至關(guān)重要,而這些都成了造假對象。連購物小票都能“動手腳”,可以錄入和修改相關(guān)信息,標價隨意填寫。

海淘還需跨過維權(quán)關(guān)、安全關(guān)、監(jiān)管關(guān)

業(yè)內(nèi)人士認為,當前中國跨境電商規(guī)模已穩(wěn)居世界第一,接下來還需跨過維權(quán)關(guān)、安全關(guān)、監(jiān)管關(guān),讓消費者能夠真正放心海淘。

——維權(quán)關(guān):海淘莫成消費維權(quán)“真空地帶”

——安全關(guān):產(chǎn)品安全責任不能“一免了之”。美妝個護品、母嬰用品、營養(yǎng)保健品是海淘主要品類,也是事關(guān)健康安全的高風險產(chǎn)品。而跨境電商平臺一般都有“免責條文”,聲稱境外物品適用的標準可能與國內(nèi)不同,由此造成的危害由消費者承擔責任。這導致一些有安全風險的產(chǎn)品通過跨境電商直郵等形式流入國內(nèi)。

——監(jiān)管關(guān):跨境電商還應(yīng)堵住監(jiān)管漏洞。海外商品進口的監(jiān)管難度確實比內(nèi)貿(mào)大,跨境電商行業(yè)要加快建立誠信體系、統(tǒng)計監(jiān)測體系、風險防控體系和溯源體系,并有效利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)來創(chuàng)新監(jiān)管方式。

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